MEDIATION
Je kunt helaas niet altijd voorkomen dat een samenwerking succesvol is of blijft en dat tussen partijen een conflict kan ontstaan. Conflicten kunnen hoog oplopen en zelfs leiden tot een ziekmelding of beëindiging van het dienstverband. Het is belangrijk om het conflict goed en snel op te lossen. Dit bespaart een hoop tijd, geld, energie voor alle partijen en persoonlijk leed voor de direct betrokkene.
Is er sprake van een conflict?
MV-Werkt heeft het specialisme in huis om dit samen op te lossen. We beschikken over gecertificeerde mediators.
De mediator fungeert als neutrale bemiddelaar, die onpartijdig en vakkundig de arbeidsmediation gesprekken begeleidt. De gesprekken vinden plaats vanuit een persoonlijke benadering en hebben een veilige en vertrouwelijke setting. De mediator zorgt ervoor dat partijen de ruimte krijgen om aan te geven waar de schoen wringt, dat ze elkaar weer horen. Zorgen en wensen komen op tafel en worden afgestemd. Hierbij is constant oog voor de mens en de oplossing. Het is van belang dat partijen de tijd krijgen om samen tot een acceptabele en praktische oplossing te komen. Een oplossing die goed is voor beide partijen en waarbij, na een succesvolle afronding, de samenwerking weer hervat kan worden of ieder tevreden zijn eigen weg kan inslaan.
MEDIATION TRAJECT
Vaak gestelde vragen over mediation
Wat is mediation precies?
Mediation is een vorm van conflictoplossing waarbij een neutrale bemiddelaar (de mediator) twee of meer partijen begeleidt om samen tot een oplossing te komen. Vrijwillig, vertrouwelijk en op maat.
Wanneer kies je voor mediation?
Bij conflicten waar je zelf niet uitkomt, zoals arbeidsconflicten, familieproblemen, burenruzies of zakelijke geschillen. Mediation is een alternatief voor een juridische strijd.
Wat doet een mediator precies?
De mediator begeleidt het gesprek, zorgt voor een veilige sfeer, bewaakt het proces en helpt partijen om elkaar beter te begrijpen en afspraken te maken waar iedereen achter staat.
Is alles wat gezegd wordt vertrouwelijk?
Ja. Alles wat in de mediation besproken wordt, blijft binnenskamers. Dit vertrouwelijke karakter zorgt voor openheid en eerlijkheid in het gesprek.
Is mediation verplicht?
Nee, mediation is vrijwillig. Beide partijen moeten bereid zijn om het gesprek aan te gaan. In sommige gevallen kan een rechter wel voorstellen om eerst mediation te proberen.
Hoe lang duurt een mediationtraject?
Dat varieert. Soms zijn één of twee sessies genoeg, bij complexere zaken zijn er meer gesprekken nodig. Gemiddeld duurt een traject 2 tot 4 sessies.
Wat als we er toch niet uitkomen?
Als mediation geen akkoord oplevert, staat het je vrij om andere stappen te zetten, zoals juridische procedures. Je verliest geen rechten door het eerst via mediation te proberen.
